Conditions de retour

Politique de retour (version courte)

• Retour possible : dans les 14 jours suivant la réception des marchandises.

• Renvoi : renvoyer les marchandises au plus tard 14 jours après la demande de retour.

• Frais de retour : à la charge de l’acheteur.

• État des articles : emballés soigneusement et complets ; une perte de valeur due à une utilisation excessive peut être facturée.

• Remboursement : effectué après réception du retour via le moyen de paiement initial.

• Délai de traitement : remboursement dans les 5 jours suivant la réception du retour.

• Exclusions (extrait) : articles endommagés et utilisés.

Remarque : l’information sur le droit de rétractation et le formulaire de rétractation sont fournis séparément.